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Buenos días, hoy es domingo, 12 de mayo de 2024
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MEDIAMARK, SÍ QUE TE ENGAÑA
Creí que esta gran superficie era seria, creí que daba la cara, creí que ante todo estaba la atención al cliente/a, creí y ante todo en su honradez… me equivoqué!! Compras un móvil, y al mes se le cae el botón de encendido, se reinicia continuamente, cuando se conectan los auriculares se enciende y se apaga constantemente, hasta agotar la batería, no funciona la huella, en fin, un montón de cosas que evidencian que es defecto de fábrica....(SEGUIR LEYENDO...)
Creí que esta gran superficie era seria, creí que daba la cara, creí que ante todo estaba la atención al cliente/a, creí y ante todo en su honradez… me equivoqué!!
Compras un móvil, y al mes se le cae el botón de encendido, se reinicia continuamente, cuando se conectan los auriculares se enciende y se apaga constantemente, hasta agotar la batería, no funciona la huella, en fin, un montón de cosas que evidencian que es defecto de fábrica.
Lo llevas y no te lo cambian sino que va al servicio técnico, en Mediamark Cartagena nos dicen que antes de tocar el móvil por su protocolo lo formatean, por la protección de datos, además lo mira y remira y especifica que no tiene daños estéticos.
Los del servicio técnico dicen que repararlo es casi el valor del móvil porque es por caída, además no estaba formateado, lo que me hace pensar… que ni lo han tocado!!
Ya te quedas con la boca abierta… ¿¿nos están timando?? pues si, sin vergüenza ni ná.
Ponemos la reclamación en Mediamark, que nos contestan que… tururú!!
Para reclamar en la Oficina del Consumidor, tienes que esperar un mes.
Ahora mismo está en manos de la Oficina del Consumidor, esperando respuesta.
Ante todo quiero compartirlo, para que no te pase lo que a nosotras, porque… MEDIAMARK, SÍ QUE TE ENGAÑA!!
Si no quieres que te pase lo que a nosotras, mejor compra en el pequeño comercio.
(fotos en la tienda de Mediamark cuando fuí a recoger el móvil)
